파발 계정 삭제
파발 계정과 그동안 쌓인 자료를 지우는 방법입니다.
1. 앱에서 지우기 (가장 빠릅니다)
- 파발 앱을 엽니다.
- 설정 → 맨 아래 「계정 삭제」 로 들어갑니다.
- 안내를 읽고 「지우기」를 누릅니다.
지우면 되돌릴 수 없습니다. 같은 날 다시 깔아도 이전 파발국은 돌아오지 않습니다.
2. 앱을 이미 지웠다면
support@getnunchi.app 로 「계정 삭제 요청」이라고 보내 주세요.
본인 확인을 위해 파발국에서 쓰던 별명과 동네 이름을 함께 적어 주세요. 두 가지가 맞으면 영업일 기준 7일 안에 지우고 답장드립니다.
지우면 없어지는 것
- 파발국(별명 · 동네 · 초대 코드)
- 주고받은 편지와 그림일기
- 파발꾼 · 채비 · 엽전
- 친구 목록과 차단 목록
- 프로필 사진
- 전화번호 해시 · 연락처 대조 결과
- 이 폰의 알림 주소
남는 것
- 구매 기록 — 관계 법령(전자상거래법)에 따라 결제·환불 기록은 일정 기간 보관합니다. 금액과 거래 번호만 남고, 누구의 것인지는 계정과 연결되지 않습니다.
- 익명 통계 — 계정과 이어지지 않는 사용 기록(기기 종류·오류 로그)은 개인을 알아볼 수 없는 형태로 남을 수 있습니다.
보관 기간
삭제 요청이 처리되면 위 자료는 즉시 지웁니다. 백업 사본은 최대 14일 안에 사라집니다.